Informativa sui rimborsi

La Nostra Garanzia Senza Rischi

In TapRecensioni crediamo talmente tanto nei nostri prodotti che offriamo una garanzia semplice e potente.

Garanzia Risultati 90 Giorni

Ottieni almeno 10 recensioni in 90 giorni o ti rimborsiamo il 100%.

Se dopo 90 giorni dall'acquisto non hai ottenuto almeno 10 nuove recensioni Google, ricevi il rimborso completo. 

Come funziona:

  1. Usa TapRecensioni seguendo le istruzioni per almeno 90 giorni
  2. Se non raggiungi 10 recensioni, contattaci via email o WhatsApp
  3. Verifichiamo l'utilizzo e processiamo il rimborso entro 7 giorni lavorativi

Requisiti minimi:

  • Aver posizionato gli stand in modo visibile nella tua attività
  • Aver seguito le best practice della guida inclusa nel tuo ordine
  • Richiedere il rimborso entro 90 giorni dall'acquisto

Puoi trovare maggiori informazioni su come applicare per ottenere la garanzia a questo link.

Diritto di Recesso (14 giorni)

Come previsto dalla legge italiana, hai 14 giorni dalla ricezione del prodotto per restituirlo se cambi idea.

Condizioni:

  • Il prodotto non deve essere stato utilizzato (non devi aver collegato nessun link al tag nfc)
  • Deve essere nella confezione originale con tutti gli accessori

Come fare:

  1. Contattaci via email o WhatsApp entro 14 giorni dalla ricezione
  2. Rispedisci il prodotto all'indirizzo che ti forniremo
  3. Rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del reso

Nota: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Ti rimborseremo l'intero importo del prodotto, incluse le spese di spedizione originali.


Prodotto Difettoso o Danneggiato

Se ricevi un prodotto difettoso o danneggiato durante la spedizione:

  1. Contattaci entro 48 ore dalla ricezione
  2. Invia foto del problema via email o WhatsApp
  3. Scelta immediata: sostituiamo il prodotto gratuitamente oppure rimborsiamo l'intero importo (decidi tu)

In questi casi, tutte le spese di spedizione sono a nostro carico.

Tempi di Rimborso

Una volta approvato il rimborso:

  • PayPal: 3-5 giorni lavorativi
  • Carta di credito/debito: 5-10 giorni lavorativi (secondo tempistiche della tua banca)
  • Bonifico bancario: 5-10 giorni lavorativi

Riceverai email di conferma quando processiamo il rimborso.

 Assistenza

Per qualsiasi domanda su resi e rimborsi:

  • Email: info.taprecensioni@gmail.it
  • WhatsApp: +393519199077
  • Rispondiamo entro 24 ore, 7 giorni su 7

Con TapRecensioni, la tua azienda è sempre al sicuro.